Pertanyaan yang Sering Diajukan
Jaringan
- Tidak Dapat Menemukan Pencetak pada Jaringan
- Tidak Dapat Menemukan Pencetak Saat Menggunakan LAN Nirkabel
- Kunci Jaringan Tidak Diketahui
Untuk pertanyaan lain tentang jaringan, klik di sini.
Cetak
Instalasi
Kesalahan
Contoh Masalah
Pencetak Tidak Bergerak
- Daya Tidak Menyala
- Daya Mati dengan Sendirinya
- LCD Mati
- LCD Menunjukkan Bahasa yang Salah
- Masalah Koneksi USB
- Tidak Dapat Berkomunikasi dengan Pencetak Melalui USB
- Pencetakan Tidak Dimulai
- Penyalinan/Pencetakan Berhenti
- Tidak Dapat Mencetak Menggunakan AirPrint
- Pencetakan Lambat
- Tidak Ada Tinta yang Keluar
- Kertas Macet
- Kertas Tidak Disalurkan dengan Benar/Kesalahan "Tidak Ada Kertas"
- Hasil Cetakan Tidak Memuaskan
- Masalah Pemindaian (Windows)
- Masalah Pemindaian (Mac OS)
- Hasil Pemindaian Tidak Memuaskan (Windows)
- Hasil Pemindaian Tidak Memuaskan (Mac OS)
- Tidak Dapat Mencetak/Memindai dari Ponsel Pintar/Tablet
- Sering Terjadi Kesalahan Ketika Anda Mengirim Faks
- Kualitas Faks yang Diterima Buruk
- Tidak Dapat Memanggil
- Telepon Terputus Selama Pemanggilan
Tidak Dapat Mengeset dengan Benar (Jaringan)
- Tidak Dapat Menemukan Pencetak pada Layar Periksa Setelan Pencetak Selama Pengesetan (Windows)
- Tidak Dapat Menemukan Pencetak Saat Menggunakan LAN Nirkabel
- Pencetak Tiba-tiba Tidak Dapat Digunakan
- Kunci Jaringan Tidak Diketahui
- Kata Sandi Administrator yang Diset untuk Pencetak Tidak Diketahui
- Pencetak Tidak Dapat Digunakan Setelah Mengganti Perute Nirkabel atau Mengubah Setelannya
- Pesan Muncul pada Komputer Selama Pengesetan
- Memeriksa Informasi Jaringan
- Memulihkan ke Default Pabrik
Tidak Dapat Mengeset dengan Benar (Instalasi)
Kesalahan atau Pesan Muncul
- Terjadi Kesalahan
- Pesan yang Muncul
- Pesan untuk Faks Ditampilkan pada Layar Siaga Faks
- Daftar Kode Dukungan untuk Kesalahan
- Pesan Kesalahan IJ Scan Utility (Windows)
- Pesan Kesalahan ScanGear (Pengandar Pemindai)
- Pesan Kesalahan IJ Scan Utility (Mac OS)
- Pesan Kesalahan Pengandar Pemindai (Pengandar ICA) (Mac OS)
Masalah Pengoperasian
- Masalah Komunikasi Jaringan
- Masalah Pencetakan
- Masalah Saat Mencetak/Memindai dari Ponsel Pintar/Tablet
- Masalah Pemindaian (Windows)
- Masalah Pemindaian (Mac OS)
- Masalah Faks
- Masalah Mekanis
- Masalah Instalasi dan Pengunduhan
- Kesalahan dan Pesan
- Jika Anda Tidak Dapat Memecahkan Masalah
- Memperbaiki Pencetak Anda
- Memeriksa Status Kepala Cetak
